りそな銀行の外貨両替口コミ総合評価
りそな銀行2.8
| 場所 |
3.7 |
| 取り扱い通貨 |
2.5 |
| レート |
3.0 |
| 待ち時間 |
3.5 |
| 接客 |
2.1 |
| 両替のわかりやすさ |
3.1 |
りそな銀行で外貨両替を扱っているのは成田空港内の2店舗のみ
りそな銀行は大手銀行では珍しく街中の支店では外貨両替を扱っておらず、成田空港内の２カ所（第１ターミナルと第２ターミナル）のみが外貨両替に対応しています。
また、成田空港内のりそな銀行両替所は、第１ターミナルが到着ロビー、第２ターミナルが出発ロビーに位置している他に、営業時間が変則的なので、あらかじめりそな銀行で両替すると決めている場合は場所や営業時間を確認しておくことをおすすめします。
りそな銀行の取り扱い通貨は人気渡航先に対応した20通貨
りそな銀行での取り扱い通貨は、ほとんどの成田空港内の両替店と似たようなラインナップになっています。
米ドル・ユーロの他にも、台湾ドルや韓国ウォン、中国元（人民元）など主要な渡航先の通貨はほとんど網羅しているので、大抵の行き先には対応しているはずです。
ただ、ブラジルレアルやUAEディルハム、パシフィックフラン、ロシアルーブルなどのマイナー通貨には対応していないので、他の両替所に向かうか宅配両替などを検討することをおすすめします。
りそな銀行 成田空港両替所の対応通貨詳細
りそな銀行は空いていることが多いので穴場的スポット
りそな銀行は知名度があまり高くないことと、場所が目立たないことから比較的空いている印象があります。特にりそな銀行の第１ターミナル両替所は到着ロビーにあるので空いていることが多く、穴場スポットと言ってもいいでしょう。
もちろん、グループ客が押し寄せてしまうとそれだけで窓口がいっぱいになってしまうので、こればかりは時の運の要素も強いのですが、レートにそれほどこだわりがなく、とにかく手早く両替したいという場合はりそな銀行も選択肢に入れておくといいですね。
営業時間に注意
りそな銀行の成田空港内両替所は、第１ターミナル・第２ターミナルともに変則時間での営業となっています。
これはフロア内近隣（第１ターミナル→三菱ＵＦＪ銀行、第２ターミナル→みずほ銀行）の両替所と「交替勤務」とすることで、実質的に両替所の営業時間を長くするための取り組みです。
もし、りそな銀行が営業していない場合は、第１ターミナル→近くの三菱ＵＦＪ銀行、第２ターミナル→近くのみずほ銀行を探してみましょう。
りそな銀行の両替レートでは成田空港では一般的な水準
りそな銀行では両替レートをインターネット上で公開していないため、あくまで取材時の印象でしか判断できませんが、過去数回の取材の印象では、各通貨とも「高くもなく安くもなく」というレート水準でした。
成田空港超優良レートのGPA両替店やSMBC信託銀行には及ばないものの、みずほや三菱ＵＦＪ・トラベレックスほどには悪くない、ちょうど真ん中ぐらいのレートを提示しています。
各両替店のレート差は日によってほとんど変動しないので、恐らくこの「中くらいのレート」という立ち位置は今も変わっていない、と思いますよ。
りそな銀行の口コミ詳細
タビレッテでは少し前に、日本国内の空港で両替をした体験を200人の方に伺う調査を実施しました。
その中から、りそな銀行を利用した方たちのコメントをご紹介したいと思います。
スムーズに両替できました
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 第１ターミナル |
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| 両替した通貨 | 米ドル |
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| 満足度 | 3.5 |
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| 👍 | 両替方法が簡単だった | | 👍 | 待ち時間が短かった | | 👍 | スタッフの対応が良かった |
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【口コミ】成田空港の第1で米ドルからの日本円に両替しましたが、特にこれといって不満はありませんでした。レートは約2.5％を少し下回る程度だったと思いますが、適切な範囲のレートだと感じています。両替所の場所も分かりやすく、案内してくれるスタッフがおられたのですが、とても親切、丁寧に対応していただいたので、スムーズに換金ができました。
待ち時間なく両替できました
| りそな銀行のレビュー |
|---|
| 利用した空港/ターミナル | 第２ターミナル |
|---|
| 両替した通貨 | 米ドル |
|---|
| 満足度 | 2.0 |
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【口コミ】飛行機に乗るまでに時間があったので深く考えずに近くにあった銀行で両替を行いました。レートはそんなに良くなかったですが、街の銀行より待ち時間も少なく便利でした。銀行員さんも両替に慣れているので話が早くて助かりました。
非常にレートが悪いです
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 第２ターミナル |
|---|
| 両替した通貨 | タイバーツ |
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| 満足度 | 1.5 |
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【口コミ】現地での両替レートと比較すると非常にレートが悪いです。もっとレートを良くしていただければ利用したいと考えます。営業時間も深夜早朝の営業をしていないので、営業時間についても有人でなくともATMの様な機械で両替できれば良いと考えます
対応がとても丁寧です
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 成田空港出張所 |
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| 両替した通貨 | 韓国ウォン |
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| 満足度 | 3.5 |
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| 👍 | 場所が分かりやすかった | | 👍 | 両替方法が簡単だった | | 👍 | スタッフの対応が良かった |
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【口コミ】対応がとても丁寧で、レートなども細かく説明してくれました。やっぱり大手の銀行は違うなという印象です。ただお昼すぎのフライトで時間的に人が多かったのか、窓口の人数よりも、たくさんの人が待っていました。そのために待ち時間は長めでした。それでも笑顔で丁寧に接してくれたので、ストレスは感じていません。
対応がとてもスピーディーでした
| りそな銀行のレビュー |
|---|
| 利用した空港/ターミナル | 成田空港第二出張所 |
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| 両替した通貨 | 米ドル |
|---|
| 満足度 | 2.5 |
|---|
| 👍 | 場所が分かりやすかった | | 👍 | 深夜早朝でも両替できた |
| ❌ | レートが良くなかった |
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【口コミ】朝から営業していて、並んでおらず、もう少し両替しておきたい気持ちになったので利用しました。3万円でお願いをしたら計算機ですぐにこのくらいになると教えてくれました。対応はとても早くて、私の両替票の記入をいれても3分くらいでした。レートはやや高めに感じましたが、突発的に利用したので納得しました。
スタッフがよく訓練されています
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 難波 |
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| 両替した通貨 | オーストラリアドル |
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| 満足度 | 2.5 |
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| 👍 | 場所が分かりやすかった | | 👍 | 安心して両替できた |
| ❌ | レートが良くなかった |
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【口コミ】大手銀行で支店数が多く、店内環境も整っているので待ち時間もゆっくり過ごすことができる。案内人や行員の対応も訓練されているので、不快の思いはしなかった。ただ、元々換金レートが悪いのと、他行との横並びなのでりそな銀行に拘る必要もないと感じた。
待ち時間がかなり長かったです
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 成田空港第2出張所 |
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| 両替した通貨 | 米ドル |
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| 満足度 | 3.0 |
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| 👍 | 場所が分かりやすかった | | 👍 | 両替方法が簡単だった | | 👍 | 安心して両替できた |
| ❌ | レートが良くなかった |
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【口コミ】連休時で出国者が多い日だったんだとは思いますが、待ち時間が思ったより長かったです。また、空港ということで仕方ないとは思いますがあまりレートもよくありませんでした。出発数日前に地元の銀行で両替した方が少しはお得だったかもと少々後悔。
場所が分かりやすいところにあり便利です
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | りそな銀行 成田空港第二出張所 |
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| 両替した通貨 | 米ドル |
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| 満足度 | 2.5 |
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| 👍 | 待ち時間が短かった | | 👍 | スタッフの対応が良かった |
| ❌ | レートが良くなかった |
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【口コミ】りそな銀行・両替所の場所は分かりやすい所にあったので、急いでいる時などにはとても便利です。扱っている通貨も豊富なので出張をよくする身としては便利です。為替レートはそれほど良いとは言えないのがちょっと不満の所ですが。
スタッフの案内が分かりやすく丁寧でした
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 草加支店 |
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| 両替した通貨 | オーストラリアドル |
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| 満足度 | 4.0 |
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| 👍 | 場所が分かりやすかった | | 👍 | 両替方法が簡単だった | | 👍 | 待ち時間が短かった | | 👍 | 安心して両替できた |
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【口コミ】その場で両替ができ、従業員の方もわかりやすく案内してくれて特に不満はありませんでした。少し急いでいたのでと、やや高めの金額を両替したかったので、その場ですぐに、安全に両替できたことにとても満足しています。
とても手軽に両替できます
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 成田空港出張所 |
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| 両替した通貨 | 米ドル |
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| 満足度 | 2.0 |
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【口コミ】操作が非常に簡単なことと普通の両替なら後ろの人に自分の金額を言わないといけない気恥しさがありますがりそな銀行での外貨両替ではありません。しかし、レートが成田空港の他のところよりやや悪い所が不満点です。
空いていることが多く手早く両替できます
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | りそな 銀行空港出張所 |
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| 両替した通貨 | 米ドル |
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| 満足度 | 2.5 |
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【口コミ】種類、金種など両替票をコーナーで記入するのが面倒に感じました。適切な範囲のレートだと思うが、低いとも思えないので、もっとレートを良くしていただければ嬉しいです。手早く両替したいという時、空いてる方なので良いです。
現地両替に比べるとレートが悪いです
| りそな銀行のレビュー |
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| 利用した空港/ターミナル | 浦和中央支店 |
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| 両替した通貨 | 韓国ウォン、米ドル |
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| 満足度 | 3.0 |
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| 👍 | 場所が分かりやすかった | | 👍 | 両替方法が簡単だった | | 👍 | 待ち時間が短かった |
| ❌ | レートが良くなかった |
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【口コミ】窓口がついている支店なら、すぐに対応してもらえる点がいいと思います。現地でも両替をしましたが、（りそな銀行に限らず）レートは現地で交換したほうがいいと思いますし、手数料も現地の銀行、両替所のほうが安く済むと思います。とはいえ、言葉が通じるという意味では銀行のほうが安全だと思います。
りそな銀行の取り扱い通貨
アジアの通貨
韓国ウォン
中国元（人民元）
台湾ドル
香港ドル
タイバーツ
マレーシアリンギット
フィリピンペソ
ベトナムドン
シンガポールドル
インドネシアルピア
北米・中南米の通貨
米ドル
カナダドル
ヨーロッパの通貨
ユーロ
英ポンド
スイスフラン
スウェーデンクローネ
デンマーククローネ
ノルウェークローネ
オセアニアの通貨
オーストラリアドル
ニュージーランドドル
りそな銀行の場所や営業時間について
第１ターミナル 北ウイング 入国フロア（１階）
営業時間：6:30～19:00/12:00～23:00*1
行き方（到着時）：北ウィング到着ロビーを出てすぐ左側にりそな銀行の両替所があります。
行き方（空港内から）：北ウィング到着ロビーに向かい、到着ロビーを正面に見て右側にりそな銀行の両替所があります。
*1 りそな銀行 成田第１ターミナル両替所では到着ロビーを挟んで反対側の三菱ＵＦＪ銀行と営業時間を日替わりで交替しています。
第２ターミナル
営業時間：7:00～18:00/8:00～22:00*2
行き方（空港駅から）：
*1 りそな銀行 成田第２ターミナル両替所では同じ並びののみずほ銀行と営業時間を日替わりで交替しています。
まとめ：りそな銀行はレートがそこそこなのに待ち時間が少ない便利な両替所
りそな銀行は営業している店舗が限られているのと、営業時間が一定していないので、正直言ってあらかじめ狙って行く両替所ではないと思います。
ただ、空港内の両替所の中では比較的良心的なレートを提示していますし、比較的早朝から夜遅くまで営業している（ことが多い）ので、チラッと覗いてみて空いていれば駆け込み両替してしまうのも悪くないと思います。
レートにトコトンこだわりたい人には別の選択肢をおすすめしますが、とりあえずサクッと両替を済ませたいという方にはりそな銀行は悪くないでしょう。
りそなの公式サイトには今日のレートや各店舗の行き方、最新情報が掲載されているので、出掛ける前にチェックしてみましょう。
